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你我招聘网提醒您：用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为（如押金、资料费、代收体检费、代收淘宝信誉等），请提高警惕并注意保护个人信息！
- 招聘人数：10人
- 截止日期：2019-10-31
- 年龄要求：18~30周岁
- 学历要求：初中
- 性别要求：不限
- 职位性质：全职
- 工作经验：不限年
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
- 语言要求：不限
- 工作地点：安徽省?hg0088最新网址市?蜀山区?
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职位描述：
岗位职责：
1、接听用户电话，处理美团顾客的咨询、催单等问题；
2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案；
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法。
职位要求：
1、普通话标准、沟通流利；
2、乐于与人沟通，乐观积极，有良好的沟通能力与服务意识，具备较强的抗压能力；
3、接受轮班轮休工作制，8小时工作制，月休6天排班制休息；
4、热爱客服行业，有客服经验者优先；
5、热爱挑战的应届毕业生优先。
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职位责任：
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福利待遇：
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